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物业管理主要负责什么
物业管理是由专门的机构和人员,依照合同和契约,对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地以经营的方式进行管理,同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全但卫、公共绿地、道路养护统一实施化管理,并向住用人提供多方面的综合服务。
1、物业管理的对象是物业,服务对象是人,是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动,实行社会化、企业化经营之路,其终目的是实现社会、经济、环境效益的同步增长。
2、从事物业管理范围内的生态环境管理,物业需定期开展对小区路面保洁、对花草树木养护修剪、杀虫施肥、补种栽植等工作,同时添置了部分设施用于路灯、大道照明设施及局部亮化的管护工作。
3、负责公共设施设备的管护、养护,物业管理的设施设备主要包含供电线路给排水管网、二次生活用水加压设备、各类配电设备、电梯、消防设备等,公共设施设备正常运转,住户才能生活的安宁。
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物业管理企业应该利用职业经理人的优势,通过组织和落实社会行业服务资源,为业主提供服务,这就需要重视和发展行业化服务市场,使行业化的服务市场不断成熟和规范。只有这样,物业管理经理人才能按照行业化要求真正代表业主实施质量监控,有效地利用整个社会资源,从而提高对业主服务的质量。
物业经理考试的必要性:
(1)应聘在职上岗必须持有物业经理书
(2)物业服务企业注册、评定、年检、升级、项目招投标必备书
(3)有书才能够正规持上岗,是用人单位录用、考核、晋升职务的重要依据。
(4)每个行业都要持上岗,在倡导,这是个必然趋势。
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