物业项目经理资格证考试科目
每天必须做的：
1. 日检工作：每天对小区进行巡视一次，对各岗员工的现场管理及操作情况，包括办公场所、员工宿舍等，生活方面进行现场检查
2. 每天早上抽检各部门负责人的工作完成情况及需要经理或其他部门协调的工作，经理做好重点工作的安排及指导
3. 各项目费用按权限报销审批
4. 考虑公司不足之处，并想出准备改善的方法与步骤
5. 考虑自已一天工作失误的地方
6. 公司内外部关系的沟通和协调，包括工程维修或质量投诉、服务投诉，重大安全突发事件处理
7. 每天抽查日常报修维修工作，按维修时限完成报修，确保维修及时，对重大维修事件亲自监督及跟进
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物业经理需要具备哪些能力？
1：专注细节
作为一名物业经理，您首先要很注重细节。注重细节才能保证您的工作时刻符合当地的相关政策法规要求，同时，也能让客户放心地将物业交由您打理。在管理物业方面，注重细节也体现了您服务的专业程度。
2：高效组织工作的能力
同时管理一众物业，处理房东和租客的关系，您需要很强的组织工作能力。
在每天的工作中，您需要灵活协调并完成多项任务，处理应急事件和解决纠纷。与此同时，您还需要完成常规的物业检查，租金支付，到期续约，和简单财务报告等一系列既定日程。
3：不断学习专业知识
您管理的或许是客户*重要的资产，要取得客户的长期信任，您需要成为物业管理领域的专家，时刻掌握行业规范，发展前景以及行业动态。从而给予客户，的指导。
4：沟通能力
您需要具备很强的与人沟通的能力。物业经理需要与房东，租客以及物业维护人员等进行清晰，明确的沟通。保证所有既定任务和突发状况都能顺利，有效的得到解决。
5：谈判协调能力
需要在房东和租客之间进行沟通，谈判。举例来说，租客会希望物业中的物品都处于状态，而房东常会拒绝非必要开销。在这个过程中，您的谈判协调能力关系到是否双方都能获得满意。
6：处理人际关系的能力
想成为一名出色的物业经理，您需要和不同类型的人打交道。而出色的人际沟通能力对于和客户、租客、维修维护人员的关系维护都是至关重要的。
沟通、协调能力
物业项目经理每天都要处理各种事件，协调各方关系，这就意味着项目经理必须具备良好的沟通、协调能力。良好的沟通、协调能力，不但可以有效处理各种矛盾和冲突，还可以弥补项目经理在其它方面的能力的不足。
如果没有良好的沟通协调能力，在实施管理和服务的过程中必定会遇到极大的阻力和障碍。比如，在执行公司的方针、政策上，就会因为不能有效理解、掌握，而不能有效实施、甚至会南辕北辙。更不用说在为业主服务时，如何有效了解他们的困难和诉求，仔细而尽责的去满足顾客的需求，在公司规定的范围内，找到各方利益的支撑点，实现双赢、多赢良好局面了。
