关于办理物业经理-拓锋教育


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近年来，我国物业管理行业的呈现出生机勃勃的发展趋势，随着一系列物业管理法规、制度的颁布实施，物业管理市场环境日趋成熟，既为物业管理企业创造了发展的机遇，同时使物业管理企业面临着发展的挑战。随着行业发展所依托的社会、经济、法制、市场环境的变化，物业管理正呈现提档升级的多元化发展态势。

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项目经理管理团队，必须具有培养优秀的管理人员和员工的能力，懂得把问题交给更合适的人来解决而不是自己解决所有的问题，锻炼和培养下属的能力。项目管理过程中避免直接插手基层员工管理。发现问题时，时间联系负责具体事务的管理人员，了解原因、找到问题症结，向其传递检查结果、下达整改意见，实现项目现场从直接控制变成间接控制。而新型城镇化社区物业管理是缓和这些矛盾的重要一环，通过分析新型城镇化过程中社区物业管理存在的问题，得出新型城镇化社区物业管理问题产生原因，并结合我国国情、公共选择理论、委托代理理论提出了推动我国新型城镇化社区物业管理的发展建议。物业管理“一体化”模式混淆了物业服务与公共服务的界限，扭曲了物业管理的核心价值物业管理“一体化”模式，后来各地争相效仿，以致“一体化”管理模式成为30年来内地物业管理的基本模式。

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一是常规性的公共服务，主要有以下几项：
（1）房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；（2）房屋设备、设施的管理；（3）环境卫生的管理；（4）绿化管理；（5）配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作； （6）车辆道路管理；（7）公众性质的服务。
二是针对性的专项服务：（1）日常生活类；（2）商业服务类；（3）文化、教育、卫生、体育类；（4）服务类；（5）经纪代理中介服务；（6）社会福利类。
三是委托性的特约服务。物业管理企业在实施物业管理时，第-大类是zui基本的工作，是必须做好的。

正逐步尝试用市场化手段引入社会企业，把机关办公楼的安保、卫生、绿化、会务等物业管理工作面向社会外包，以便提高服务保障能力。在这一过程中，不少现实问题还需不断加以研究：目前机关办公楼物业管理存在的问题相关法律法规的缺位一是《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等法规、规章不尽完善。 其相关规定主要针对住宅区物业，而写字楼物业尤其是机关办公楼（区）类的特殊物业还无相应条款，一旦管理方、服務对象、物业公司在机关内部的财产、公用设施伤人、服务质量等方面发生纠纷，便会出现无据可凭的情况。二是机关事务管理工作立法仍未完成。各级的机关事务管理（后勤）工作由于主要向同级党政机关提供内部的保障和服务。

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