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物业管理是涉及面很广、技术性很强的服务工作，物业管理行业经过30多年的探索和发展，已经越来越成熟。现在的物业管理企业如雨后春笋般地不断出现，不管是大城市还是中小城市，都活跃着物业管理企业的身影。物业管理水平固然要靠充足的资金、健全的法制、良好的硬件设施和服务手段、完善的制度和严格的规章，但首先是靠人，靠高素质的物业管理人员，尤其是高素质的物业经理。

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物业管理主要负责什么
物业管理是由专门的机构和人员，依照合同和契约，对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地以经营的方式进行管理，同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全但卫、公共绿地、道路养护统一实施化管理，并向住用人提供多方面的综合服务。
1、物业管理的对象是物业，服务对象是人，是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动，实行社会化、企业化经营之路，其终目的是实现社会、经济、环境效益的同步增长。
2、从事物业管理范围内的生态环境管理，物业需定期开展对小区路面保洁、对花草树木养护修剪、杀虫施肥、补种栽植等工作，同时添置了部分设施用于路灯、大道照明设施及局部亮化的管护工作。
3、负责公共设施设备的管护、养护，物业管理的设施设备主要包含供电线路给排水管网、二次生活用水加压设备、各类配电设备、电梯、消防设备等，公共设施设备正常运转，住户才能生活的安宁。

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对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;
有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。

近年来各地机关事务管理部门正逐步尝试把机关办公楼物业管理工作面向社会外包，在此过程中遇到了法律法规缺位、经费保障难以规范、物业管理企业运行问题多和服务质量监管体系不齐等问题，对此进行了论述并提出了相应的对策。在建设服务型、节约型机关的大背景下，具体负责各级办公楼日常运行管理的机关事务管理部门。

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